服務熱線
我公司(sī)多年來注(zhù)重對客戶的售前及售後服務,為用戶提供滿意的方案,優質的產品,完善(shàn)的售後,是成码无人AV片在线观看网站一貫的承諾,以贏(yíng)取每一位客戶的滿意。
優(yōu)化方案設計:成码无人AV片在线观看网站與用戶耐心溝通,了(le)解用戶的實際需求(qiú),為用戶提(tí)供好的設計方案…
零配件長年保(bǎo)障:成码无人AV片在线观看网站保證為用戶提供至少10年的零配件服務,避免因為設備部(bù)件的老化而造成設備閑置(zhì)…
設備升級改造:成码无人AV片在线观看网站充分考慮到用戶(hù)在企業發展過程中的產能、節能等新的需求,成码无人AV片在线观看网站為您(nín)提供新的改造方案,節約您的資金…
操作培訓服務:設備(bèi)交付時,成码无人AV片在线观看网站為您的員(yuán)工提供全(quán)麵的設(shè)備使用、維護、簡易(yì)維修的培訓服務,並提供書麵文(wén)檔避免員工流動造成設備停工…
來(lái)料試驗服務:成码无人AV片在线观看网站擁有(yǒu)完善的物料試驗(yàn)中心,歡迎新老用戶提供各種物料現(xiàn)場試料…
服務流程:
1、售前:
建立用檔案,與(yǔ)客戶取得聯係,介紹本廠技術及設備有關情況,了解用戶需要,推(tuī)薦相(xiàng)應設備,落實試料與有關技術準(zhǔn)備,完善技(jì)術參(cān)數。
2、售中(zhōng):
提供用戶相關圖紙,技(jì)術(shù)資料,協調用戶設備安裝施(shī)工,向用戶(hù)通報製作速(sù)度,製作質量。保證(zhèng)用戶工程(chéng)進展(zhǎn)與設備製造進行同步協調。處理突發事件,與用戶保持良好溝通。
3、售後:
①派員(yuán)至用戶指導安裝,負責調(diào)試直(zhí)至交付使(shǐ)用。
②負責用戶有關人員的操作,維護技能(néng)培訓。
③長期優質優價提供備品(pǐn)備件。
④設(shè)備保質期一年(nián),在驗收後一年內因設備本身質(zhì)量(liàng)造成的設備損(sǔn)壞,負責免費維(wéi)修,如因操作不當引起的故障收取工本費,並實行48小時服務維修,即在收到用戶(hù)訊(xùn)息24小時內(nèi)必須回答用戶的問題,如不能在電話中(zhōng)解決,則在下一個24小(xiǎo)時內趕到用戶現場解決問題。
4、服務基(jī)本流程圖
截屏,微信識別二(èr)維碼